Sie sind hier: Start » Qualitätsmanagement-Leitlinie / QIS-Leitlinie

Qualitätsmanagement-Leitlinie / QIS-Leitlinie







    IAT unterstützt mit Produkten und Services Kunden aus der Automobilindustrie bei der Entwicklung von sicheren Fahrzeugen. Traditionelle Werte wie Zuverlässigkeit, Fairness, Verantwortung begründen den Erfolg der IAT. Um den Erfolg zukünftig zu erhalten und zu stärken, definiert die Geschäftsleitung diese Leitlinie. Sie umfasst unsere Vorstellung zu einem Qualitätsmanagement und zu einem Informationsschutzmanagement – deshalb QIS. Im Mittelpunkt dieser Leitlinie steht der Erfolg unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.

    Kundenzufriedenheit

    Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und das Weiterbestehen von IAT. Wir wollen die künftigen Aufgabenstellungen unserer Kunden frühzeitig erkennen und ihre Wünsche zuverlässig erfüllen.

    Mitarbeiterzufriedenheit

    Die Qualifikation, Information, Motivation und Gesundheit unserer Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist es unser Anliegen, unsere Mitarbeiter fair zu behandeln, sie an allen relevanten Entscheidungen teilhaben zu lassen und ihr Wissen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir bestärken unsere Mitarbeiter, ein offenes und tolerantes Klima in der IAT zu erhalten, Initiative und Verantwortung zu zeigen und sich gegenseitig zu unterstützen. Wir unterstützen alle Bemühungen für eine bessere Gesundheit unserer Mitarbeiter.

    Wachstum

    Unsere Ideen und unser Wissen schaffen neue Produkte und Services. Sie sichern unsere Zukunft und versetzen uns in die Lage, die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir sehen in Veränderungen des Marktes eine Chance für mehr Wachstum, um unsere Gewinne und Fähigkeiten in den Dienst der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Produkte, Services und Lösungen zu stellen, die den neu entstehenden Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden.

    Gewinn

    Unser Ziel ist es, ausreichend Gewinn zu erwirtschaften, um das weitere Wachstum unseres Unternehmens zu finanzieren und um Ressourcen bereitzustellen, die wir zum Erreichen unserer QIS-Ziele und weiterer Aufgaben benötigen.

    Kontinuierliche Verbesserung

    Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes in Frage zu stellen und durch kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen unserer Aufgaben zu erarbeiten. Unser Ziel ist es, die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der von uns angebotenen Produkte und Services kontinuierlich zu erhöhen.

    Null-Fehler-Philosophie

    Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung. Jeder Mitarbeiter hat die Pflicht und das Recht, zur Fehlererkennung und zur Fehlerbeseitigung beizutragen sowie Umweltauswirkungen zu vermindern. Vorrangige Bedeutung hat die Fehlerverhütung gegenüber der Fehlerentdeckung.

    Verfügbarkeit, Integrität, Vertraulichkeit aller Informationen

    Wir arbeiten mit vertraulichen Informationen. Wir müssen deshalb dafür sorgen, dass diese Informationen vertraulich behandelt werden, stets integer sind und bei Bedarf zur Verfügung stehen.

    Die Geschäftsführung verpflichtet sich zur Erfüllung der Anforderungen und zur fortlaufenden Verbesserung des QIS.

    Die Geschäftsführung übernimmt die Gesamtverantwortung für die Wirksamkeit des QIS und stellt die Ressourcen zur Erfüllung der QIS-Ziele zur Verfügung

    Die Verantwortung für die Umsetzung dieser Leitlinie trägt jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich. Die QIS-Leitlinie und die QIS-Ziele sind für interessierte Parteien auf Anfrage zugänglich und wird durch die von IAT beauftragten Personen und Organisationen mitgeteilt.

    Berlin, den 26.01.2023